1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (здесь и далее по тексту — «Политика») устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия информации, в том числе персональных данных пользователей веб-сайта dolina.ua (здесь и далее по тексту — dolina.ua).

1.2. dolina.ua с уважением относится к конфиденциальной информации любого лица, посещающего наш веб-сайт. В связи с этим dolina.ua разработал данную Политику, цель которой — проинформировать Пользователя о порядке сбора, хранения и обработки персональных данных и информации, предоставляемой Пользователями в процессе пользования этим веб-сайтом.

1.3. Используя любую часть Сайта, Пользователь автоматически дает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Пользователь не имеет права использовать Сайт, если он не согласен с условиями настоящей политики конфиденциальности или если он не достиг установленного законом возраста, когда он имеет право заключать такие соглашения. В этом случае Пользователю запрещается использовать Сайт, любую информацию, размещенную на Сайте, любые услуги, предоставляемые посредством Сайта, и Пользователь обязан покинуть Сайт.

1.4. dolina.ua не несет ответственности за порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия Персональных данных Пользователя сторонними предприятиями и организациями, которые не находятся в собственности или под управлением dolina.ua и физическими лицами, которые не являются работниками dolina.ua, даже если Пользователь получил доступ к сайтам, товарам или услугам этих лиц с помощью Сайта.

1.5. Пользователь признает, что в случае небрежного отношения Пользователем к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи и персональным и иным данным пользователя. dolina.ua не несет ответственности за убытки, причиненные таким доступом.

2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, СОБИРАЕМЫЕ С ПОМОЩЬЮ ВЕБ-САЙТА

2.1. dolina.ua собирает информацию, которая касается определенных лиц, только с целью обработки и использования, и только в том случае, если Пользователь добровольно дал согласие на ее использование.

2.2. Персональные данные представляют собой информацию, которая дает возможность установить личность Пользователя и/или использоваться для связи с Пользователем. К такой информации относится имя, фамилия, отчество, адрес местонахождения и адрес электронной почты Пользователя. Данная информация о Пользователе может храниться в наших контактных или административных базах данных в связи с прошлым или текущим сотрудничеством с Пользователем или ввиду того, что, по нашему мнению, Пользователю может быть интересно получать от dolina.ua материалы о нашей деятельности и услугах.

2.3. Другая информация, которая может собираться автоматически при посещении Пользователем Сайта:

  • адреса сторонних сайтов, с которых Пользователь перешел на Сайт;

  • адрес сетевого протокола IP (IP-адрес) Пользователя;

  • адреса веб-сайтов, которые Пользователь посещал одновременно с веб-сайтом;

  • техническая информация о браузере и компьютере Пользователя;

  • информация об ошибках работы ресурса, инициированных Пользователем;

  • данные о версии программного обеспечения браузера Пользователя;

  • данные об операционной системе компьютера, с которого Пользователь посетил веб-сайт;

  • данные о параметрах поиска, приведших Пользователя на сайт.

2.4. dolina.ua также сохраняет на компьютере Пользователя файл cookie в качестве вспомогательного средства для функциональности Сайта. Когда Пользователь посещает Сайт, dolina.ua автоматически отслеживает информацию о визите, используя стандартные инструменты e-commerce, в том числе программное обеспечение для отслеживания в сети Интернет, журналы сервера и файлы cookie первой стороны. Файлы cookie представляют собой текстовые файлы, которые Сайт размещает на жестком диске. В файлах cookie может храниться информация о компьютере Пользователя, типе используемого им браузера и количестве посещений того или иного сайта с данного компьютера. dolina.ua также использует файлы cookie для:

  • сбора информации о способах использования веб-сайта посетителями: посещаемых страницах, используемых ссылках и длительности пребывания на каждой странице;

  • определения эффективности рекламных кампаний и управление ими;

  • поддержки функций веб-сайта, например, для устранения необходимости повторно вводить входные сведения, уже находящиеся в базе данных, или повторно задавать настройки, уже заданные при прошлых посещениях веб-сайта; для персонализации работы с веб-сайтом.

2.5. dolina.ua может разрешить размещение сторонних файлов cookie, например, от сетей рекламных агентств, которые могут способствовать передаче объявлений об услугах, предоставляемых Пользователю, на другие сайты.

2.6. Информация, которую dolina.ua собирает автоматически, сама по себе не может использоваться для установления личности Пользователя. Вся информация не изменяется в процессе сбора данных.

 3. СПОСОБ И ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Информация о Пользователе, в том числе персональные данные используются в целях обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, налоговых и отношений в сфере бухгалтерского учета, выполнения договорных обязательств по реализации товаров или оказания услуг.

3.2. Целью получения, хранения, обработки и использования Персональных данных Пользователя является защита как интересов Пользователя, так и интересов dolina.ua, а также предоставление Пользователю услуг, включая показ персонализированной или общей информации, улучшение качества обслуживания при реализации товаров и оказании услуг с помощью веб-сайта dolina.ua.

3.3. dolina.ua обычно использует персональную информацию, собранную с помощью нашего сайта, для:

  • предоставления информации и услуг, запрашиваемых Пользователями;

  • безопасности и предотвращения мошенничества;

  • качественного клиентского обслуживания;

  • персонализации использования веб-сайта;

  • отображения персонализированной рекламы при посещении веб-сайта;

  • предоставления Пользователям специальных предложений и другой информации, которая, по нашему мнению, может быть интересна Пользователям (но только с их разрешения);

  • предоставления Пользователям сведений и уведомлений относительно использования Пользователями веб-сайта;

  • предоставления Пользователям приглашений принять участие в опросах и оставить отзывы о компании;

  • лучшего понимания потребностей и интересов Пользователей;

  • совершенствования контента, функционала и удобства веб-сайта;

  • совершенствования наших товаров и услуг;

  • совершенствования наших маркетинговых мероприятий;

  • любых других целей, указанных в действующем уведомлении о конфиденциальности или других соглашениях между dolina.ua и Пользователями.

3.4. dolina.ua может использовать контактную информацию в почтовых рассылках, а именно уведомлять Пользователя о новых возможностях, акциях и других новостях dolina.ua, а также для отправки иных сообщений рекламного характера от dolina.ua или от партнеров dolina.ua, прошедших тщательный отбор, о товарах и услугах, которые могут представлять для Пользователя интерес. Пользователь может отказаться от проведения рассылки, воспользовавшись ссылкой «Отказаться от подписки» в полученном от dolina.ua электронном письме.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К БАЗЕ ДАННЫХ

4.1. Передача Персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:

  • после получения согласия Пользователя, к которому относится эта информация;

  • при необходимости передачи Персональных данных с целью выполнения заказа или запроса Пользователя;

  • в ответ на обоснованные запросы государственных органов, которые имеют право получать такие данные.

В том случае если, по мнению dolina.ua, Пользователь нарушает условия данного Соглашения и/или иных договоров и соглашений между dolina.ua и Пользователем.

4.2. Пользователь дает право dolina.ua разрешать другим компаниям, с которыми dolina.ua заключил соответствующие соглашения, получать, хранить и обрабатывать данные о Пользователе (кроме Персональных данных), такие как IP-адрес Пользователя, файлы cookie, а также статистическая информация об активности Пользователя для улучшения качества предоставляемых этими компаниями услуг и информации рекламного характера.

4.3. Также раскрытие персональных данных производится при заказе Пользователем услуг на Сайте, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МАЛОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ

5.1. dolina.ua не желает собирать информацию о посетителях, не достигших 16 лет.

6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ/УДАЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

6.1. Пользователь в любой момент имеет право не предоставлять dolina.ua личную информацию или решить заблокировать прием файлов cookie. Пользователь также может отказаться от получения электронных писем рекламного характера, или же обратиться к dolina.ua с запросом о том, чтобы dolina.ua не делился личной информацией, собранной на Сайте, с неаффилированными третьими лицами для использования ими в их собственных маркетинговых целях. Обратиться с таким запросом Пользователь может, отправив электронное письмо.

6.2. Работа некоторых возможностей Сайта, для которых необходимо наличие информации о Пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

6.3. Персональные данные Пользователя сохраняются до момента их удаления Пользователем.

6.4. Достаточным уведомлением Пользователя об удалении или иной обработке персональных данных будет письмо (информация), направленное на электронную почту, указанную Пользователем.

7. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ dolina.ua

7.1. В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб, относительно информации, которую предоставляет Пользователь, Пользователь может обратиться по контактному адресу: 36008, г. Полтава, ул. Европейская, 146а, оф. 406.

7.2. Пользователю по письменному запросу и при предъявлении документа, устанавливающего его личность, может быть предоставлена информация о порядке получения информации о местонахождении базы данных.

8. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

8.1. dolina.ua предпринимает все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Только те сотрудники dolina.ua, которые выполняют рабочие функции, вовлекающие доступ к личной информации пользователей, имеют такой доступ.

8.2. dolina.ua пользуется комплексной программой безопасности данных, включающей коммерчески обоснованные административные, физические и технологические меры безопасности для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного доступа, использования, несанкционированного или случайного удаления, изменения или раскрытия. Хотя dolina.ua принимает коммерчески обоснованные меры предосторожности для обеспечения уровня безопасности Пользователь соглашается с тем, что конфиденциальность передаваемых через Интернет данных не гарантирована, и в случае, если доступ к этим данным получен третьими лицами вне зоны технических средств связи, подвластных dolina.ua, dolina.ua не несет ответственности за ущерб, причиненный таким доступом.

9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1. dolina.ua может изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае dolina.ua заменит версию документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически просматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том, как dolina.ua на Сайте защищает информацию о Пользователях.

9.2. dolina.ua не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий данной Политики конфиденциальности, инструкций или указаний о порядке использования Сайта относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. В случае, если любое положение Политики конфиденциальности, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону, или является недействительным, это не повлияет на другие положения, которые не противоречат закону. Они остаются в полной силе и являются действительными, а любое недействительное положение, или положение, которое не может быть выполнено без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности исполнения.

10.2. Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования Сайта он при передаче своих Персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и действует до тех пор, пока на Сайте хранится любая информация о пользователе, в том числе и персональные данные.

10.3. К отношениям между dolina.ua и Пользователем, применяется законодательство Украины. Каждая сторона полностью соглашается с тем, что соответствующие суды Украины имеют исключительную юрисдикцию в отношении любых претензий и споров, касающихся Соглашения.