Політика конфіденційності
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика конфіденційності (тут і далі за текстом – «Політика») встановлює порядок одержання, зберігання, обробки, використання та розкриття інформації, зокрема персональних даних користувачів вебсайту dolina.ua (тут і далі за текстом – dolina.ua).
1.2. dolina.ua з повагою ставиться до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш вебсайт. У зв’язку з цим dolina.ua розробив цю Політику, мета якої – проінформувати Користувача про порядок збору, зберігання й обробки персональних даних та інформації, що надається Користувачами в процесі користування цим вебсайтом.
1.3. Використовуючи будь-яку частину Сайту, Користувач автоматично надає свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Користувач не має права використовувати Сайт, якщо він не згоден з умовами цієї Політики конфіденційності або якщо він не досяг встановленого законом віку, коли він має право укладати такі угоди. У цьому випадку Користувачеві забороняється використовувати Сайт, будь-яку інформацію, розміщену на Сайті, будь-які послуги, що надаються за допомогою Сайту, і Користувач зобов’язаний залишити Сайт.
1.4. dolina.ua не несе відповідальності за порядок одержання, зберігання, обробки, використання та розкриття Персональних даних Користувача сторонніми підприємствами та організаціями, які не перебувають у власності або під керуванням dolina.ua та фізичними особами, які не є працівниками dolina.ua, навіть якщо Користувач отримав доступ до сайтів, товарів або послуг цих осіб за допомогою Сайту.
1.5. Користувач визнає, що у разі недбалого ставлення Користувачем до безпеки та захисту його персональних даних і даних авторизації треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису і персональних та інших даних Користувача. dolina.ua не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.
2. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ ЗА ДОПОМОГОЮ ВЕБСАЙТУ
2.1. dolina.ua збирає інформацію, яка стосується певних осіб, лише з метою обробки та використання, і лише в тому разі, якщо Користувач добровільно надав згоду на її використання.
2.2. Персональні дані представляють собою інформацію, яка дає можливість встановити особу Користувача та/або використовуватися для зв’язку з Користувачем. До такої інформації належить ім’я, прізвище, по батькові, адреса місцезнаходження та адреса електронної пошти Користувача. Така інформація про Користувача може зберігатися в наших контактних або адміністративних базах даних у зв’язку з минулою чи поточною співпрацею з Користувачем або з огляду на те, що, на нашу думку, Користувачеві може бути цікаво отримувати від dolina.ua матеріали про нашу діяльність та послуги.
2.3. Інша інформація, яка може збиратися автоматично під час відвідування Користувачем Сайту:
адреси сторонніх сайтів, з яких Користувач перейшов на Сайт;
адреса мережевого протоколу IP (IP-адреса) Користувача;
адреси вебсайтів, які Користувач відвідував одночасно з вебсайтом;
технічна інформація про браузер і комп’ютери Користувача;
інформація про помилки роботи ресурсу, ініційованих Користувачем;
дані про версію програмного забезпечення браузера Користувача;
дані про операційну систему комп’ютера, з якого Користувач відвідав вебсайт;
дані про параметри пошуку, що привели Користувача на сайт.
2.4. dolina.ua також зберігає на комп’ютері Користувача файл cookie як допоміжний засіб для функціональності Сайту. Коли Користувач відвідує Сайт, dolina.ua автоматично відстежує інформацію про візит, використовуючи стандартні інструменти e-commerce, зокрема програмне забезпечення для відстеження в мережі Інтернет, журнали сервера і файли cookie першої сторони. Файли cookie являють собою текстові файли, які Сайт розміщує на жорсткому диску. У файлах cookie може зберігатися інформація про комп’ютер Користувача, тип використовуваного ним браузера і кількість відвідувань того чи іншого сайту з цього комп’ютера. dolina.ua також використовує файли cookie для:
збору інформації про способи використання вебсайту відвідувачами: відвідувані сторінки, на яких використовуються посилання і тривалість перебування на кожній сторінці;
визначення ефективності рекламних кампаній і керування ними;
підтримки функцій вебсайту, наприклад, для усунення потреби повторно вводити вхідні відомості, що вже перебувають у базі даних, або повторно визначати налаштування, вже задані внаслідок минулих відвідуваннь вебсайту; для персоналізації роботи з вебсайтом.
2.5. dolina.ua може дозволити розміщення сторонніх файлів cookie, наприклад, від мереж рекламних агентств, які можуть сприяти передачі оголошень про послуги, які надаються Користувачу, на інші сайти.
2.6. Інформація, яку dolina.ua збирає автоматично, сама по собі не може використовуватися для встановлення особи Користувача. Вся інформація не змінюється в процесі збору даних.
3. СПОСІБ І МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Інформація про Користувача, зокрема персональні дані, використовуються з метою забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, податкових та відносин у сфері бухгалтерського обліку, виконання договірних зобов’язань з реалізації товарів чи надання послуг.
3.2. Метою одержання, зберігання, обробки та використання Персональних даних Користувача є захист як інтересів Користувача, так і інтересів dolina.ua, а також надання Користувачеві послуг, включно з показом персоналізованої або загальної інформації, поліпшенням якості обслуговування під час реалізації товарів і надання послуг за допомогою вебсайту dolina.ua.
3.3. dolina.ua зазвичай використовує персональну інформацію, зібрану за допомогою нашого сайту, для:
надання інформації та послуг, запитуваних Користувачами;
безпеки та запобігання шахрайству;
якісного клієнтського обслуговування;
персоналізації використання вебсайту;
відображення персоналізованої реклами під час відвідування вебсайту;
надання Користувачам спеціальних пропозицій та іншої інформації, яка, на нашу думку, може бути цікава Користувачам (але тільки з їх дозволу);
надання Користувачам відомостей і повідомлень щодо використання Користувачами вебсайту;
надання Користувачам запрошень взяти участь в опитуваннях і залишити відгуки про компанію;
кращого розуміння потреб та інтересів Користувачів;
вдосконалення контенту, функціоналу і зручності вебсайту;
вдосконалення наших товарів і послуг;
вдосконалення наших маркетингових заходів;
будь-яких інших цілей, зазначених у чинному повідомленні про конфіденційність або інших угодах між dolina.ua та Користувачами.
3.4. dolina.ua може використовувати контактну інформацію в поштових розсилках, а саме повідомляти Користувача про нові можливості, акції та інші новини dolina.ua, а також для надсилання інших повідомлень з рекламною метою від dolina.ua або від партнерів dolina.ua, що пройшли ретельний відбір, про товари і послуги, які можуть зацікавити Користувача. Користувач може відмовитися від проведення розсилки, скориставшись посиланням «Відмовитись від підписки» в отриманому від dolina.ua електронному листі.
4. УМОВИ НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО БАЗИ ДАНИХ
4.1. Передавання Персональних даних третім особам допускається в наступних випадках:
після отримання згоди Користувача, якого стосується ця інформація;
за потреби передавання Персональних даних з метою виконання замовлення або запиту Користувача;
у відповідь на обґрунтовані запити державних органів, які мають право отримувати такі дані.
Якщо, на думку dolina.ua, Користувач порушує умови цієї Угоди та/або інших договорів і угод між dolina.ua і Користувачем.
4.2. Користувач надає право dolina.ua дозволяти іншим компаніям, з якими dolina.ua уклав відповідні угоди, отримувати, зберігати й обробляти дані про Користувача (крім Персональних даних), такі як IP-адреса Користувача, файли cookie, а також статистична інформація про активність Користувача для поліпшення якості надаваних цими компаніями послуг та рекламної інформації.
4.3. Також розкриття персональних даних проводиться у разі замовлення Користувачем послуг на Сайті, але тільки в обсязі, який потрібний для ідентифікації Користувача і його замовлення.
5. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МАЛОЛІТНІХ ДІТЕЙ
5.1. dolina.ua не бажає збирати інформацію про відвідувачів, які не досягли 16 років.
6. ПОРЯДОК ЗМІНИ/ВИДАЛЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ
6.1. Користувач у будь-який момент має право не надавати dolina.ua особисту інформацію або вирішити заблокувати отримання файлів cookie. Користувач також може відмовитися від отримання електронних листів з рекламного характеру, або ж звернутися до dolina.ua із запитом про те, щоб dolina.ua не ділився особистою інформацією, зібраною на Сайті, з неафілійованими третіми особами для використання ними в їх власних маркетингових цілях. Звернутися з таким запитом Користувач може, відправивши електронного листа.
6.2. Робота деяких можливостей Сайту, для яких потрібна наявність інформації про Користувача, може бути припинена з моменту зміни/видалення інформації.
6.3. Персональні дані Користувача зберігаються до моменту їх видалення Користувачем.
6.4. Достатнім повідомленням Користувача про видалення чи іншу обробку персональних даних буде лист (інформація), надісланий на електронну пошту, вказану Користувачем.
7. КОНТАКТНІ ДАНІ dolina.ua
7.1. У разі виникнення питань, побажань, скарг стосовно інформації, яку надає Користувач, Користувач може звернутися на контактну адресу: 36008, м. Полтава, вул. Європейська, 146а, оф. 406.
7.2. Користувачу за письмовим запитом і в разі пред’явлення документа, що встановлює його особу, може бути надана інформація про порядок отримання інформації про місцезнаходження бази даних.
8. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
8.1. dolina.ua вживає всі доцільні запобіжні заходи для захисту конфіденційності даних. Тільки ті співробітники dolina.ua, які виконують робочі функції, що вимагають доступ до особистої інформації користувачів, мають до неї доступ.
8.2. dolina.ua користується комплексною програмою безпеки даних, що включає комерційно обґрунтовані адміністративні, фізичні та технологічні заходи безпеки для захисту персональної інформації Користувача від несанкціонованого доступу, використання, несанкціонованого або випадкового руйнування, зміни або розкриття. Хоча dolina.ua приймає комерційно обґрунтовані запобіжні заходи для забезпечення рівня безпеки, Користувач погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована і в разі, якщо доступ до цих даних отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв’язку, підвладних dolina.ua, dolina.ua не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.
9. ПОРЯДОК ЗМІНИ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
9.1. dolina.ua може змінити умови політики конфіденційності. У такому разі dolina.ua замінить версію документа на сторінці «Політика конфіденційності». Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути поінформованими про те, як dolina.ua на Сайті захищає інформацію про Користувачів.
9.2. dolina.ua не несе відповідальності за шкоду або збитки, які поніс Користувач або треті особи внаслідок помилкового розуміння або нерозуміння умов цієї Політики конфіденційності, інструкцій або вказівок про порядок використання Сайту, щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань.
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. У разі, якщо будь-яке положення Політики конфіденційності, включаючи будь-яку пропозицію, пункт або їх частину, визнається таким, що суперечить закону, або є недійсним, це не вплине на інші положення, які не суперечать закону, вони залишаються в повній силі та є дійсними, а будь-яке недійсне положення, або положення, яке не може бути виконане, без подальших дій Сторін, вважається зміненим, виправленим тією мірою, в якій це потрібно для забезпечення його дійсності та можливості виконання.
10.2. Ця Політика конфіденційності поширюється на Користувача з моменту, коли під час використання Сайту він під час передавання своїх Персональних даних погодився з умовами цієї Політики конфіденційності та діє доти, доки на Сайті зберігається будь-яка інформація про користувача, зокрема і персональні дані.
10.3. До відносин між dolina.ua і Користувачем застосовується законодавство України. Кожна сторона повністю погоджується з тим, що відповідні суди України мають виняткову юрисдикцію щодо будь-яких претензій і суперечок, які стосуються Угоди.
